8月份在淘寶眾籌買了一款智能插線板,說好是籌款結束后45天內發貨的,籌款結束后一個月,我問客服什么時候能發貨,客服自動答復籌款結束45天內陸續安排發貨。然后在離45天還有兩三天的時候我詢問客服怎么還不發貨,客服說45天時間還沒有到哦。
好吧,我就又默默地等了一周,如今45天已超,商家還是木有發貨,我又再次詢問到底什么時候可以發貨,現在45天已經超了??头f目前正在試產,預計會在9月底之前按下單先后發貨的,我說我需要一個確切的時間,客服回:帶USB版本的需要稍微延遲點發貨哦!您的預計是國慶后發貨的,因剛好遇到中秋和國慶節假日呢。我又說10月8日也是國慶后,11月12月也是國慶后。具體告訴我幾號之前發貨??头穑簬SB的預計是10月底的哦。
我真是醉了啊,一拖再拖,之前兩次問的時候客服的意思是你愿意等就等,你要退款就退款好了。但是我要的是產品,而且我干等了那么久,貨款訂金在你們手上放了那么多天,憑什么隨隨便便就讓我退款啊。而且我后來才留意淘寶的風險提示,其中有一條是這樣的:(眾籌項目存在一定風險,如項目籌款成功但發放回報出現問題,您可申請退款退回支持金額(一次性支付)中的尾款部分,而訂金部分由于已被項目組織者使用,退還訂金事宜需要您和項目組織者自行協商,淘寶沒有幫您追討訂金的義務。)也就是說,無論你支付了多少訂金,若是碰到無良商家即不肯退款也不肯發貨而是一直拖著,是不是也意味著買家都沒有地方投訴?
歷史上的今天:
- 2011: 這是要鬧哪樣啊~蝙蝠飛進空調里了……(9條評論)
發表于2015-11-18 at 07:33 6樓
從來不參加 這些活動,兇險太大,而且 我是一個急性子,不喜歡等太久~
發表于2015-10-09 at 13:23 5樓
眾籌的話,我能接受的是定作市面上沒有的玩具了什么的,或者復刻以前存在過,但是買不到的經典。哪怕沒成,心里也能接受這個損失。
不然,以咱們商家組織者的誠信,輕易信任他們,很痛苦。
發表于2015-10-08 at 07:51 4樓
現在到了沒?
發表于2015-10-08 at 07:50 地板
逛逛。。。
發表于2015-10-02 at 15:50 板凳
退貨換其他牌子吧
發表于2015-09-27 at 12:10 沙發
插線板要那智能的干什么,自己接一個就好了。